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【关键词】留守儿童  寻求关注 小学生 心理辅导

一、个案背景

  1.基本资料

    小珠，女，9岁，小学二年级学生，留守儿童。小珠是个长相白净的小女孩。但因为父母离异，母亲工作忙碌成为留守儿童，因此她没有形成良好的学习能力和行为习惯，成绩始也终处于低下水平。

2.家庭背景

小珠的父亲在醉酒之后有家暴行为，父母因此离异。小珠一直跟随着母亲生活，但因母亲工作忙碌，便将她寄养在外婆家。但外婆年事已高，再加上家中又有孙子，无暇关注她。自从上了小学，她便是独自一人上下学。偶遇下雨天，家中也无人前来接她放学。老人家上年纪，学历低，学业方面小珠无法寻求长辈的帮助。再加上学习习惯较差，导致她的成绩一直无法提高，始终徘徊在班级后几名。

二、存在的主要问题

   1.行为方面

     小珠爱说话，爱画画。她在班级中很擅长交朋友，但是在与同学交往中也常常出现一些矛盾。在与同学玩耍时，她希望别人能够以她为中心，关心她的心情，如果同学没有这么做，她就会拉扯别人试图引起别人的重视。为了让同学关注她，她甚至会给同学们许下无法实现的诺言，比如答应送东西给别人，因此与同学产生矛盾。

   2.学习方面

     小珠对学习存在一定的兴趣，但在课堂上也会经常看着窗外或天花板遐想、发呆。学习习惯差，学习能力弱，再加上家中无人指导，导致她无法顺利完成作业。连最基本的组词练习也常常空白，学习成绩不理想，语文成绩常常不及格。

   3.性格方面

     小珠性格活泼，天真。她对身边的同学怀有一颗真心，喜欢与同学交往。但交往过程中，要求大家围着她转，用不恰当地方式获得自己需要的关注。她内心渴望得到班级里同学们的认可，却用错了方法，导致同学对她有意见。

三、分析和诊断

（一）生理上的“缺陷”

小珠的成绩较差家庭因素外，还与她智力发育较慢有关。简简单单的一道题目，她需要多次反复地讲解。在家与家长交流的时间几乎为零，平时课外书阅读也只看图不看字，所以语言表达能力有所欠缺。

（二）基本心理需要的缺失

1.爱和亲情的缺失

父亲常年不联系，母亲经常出差，使得小珠渴求关注。孩子调皮捣蛋，其目的就是为了吸引你的注意。所有的孩子都渴求关注，一旦孩子不能用正面的方式得到你的关注，她就会想办法用负面的方式达到这个目的。正是因为这样，一年级刚入学时，她时常会上着课就走出教室说自己想妈妈，让老师打电话给妈妈。

2.认同感的缺失

从一年级起，小珠的学习成绩就在班级垫底，在学习方面，她常常会有失落的情绪存在。她渴望得到老师的关注，同学的认同。可是，因为成绩的缘故，她对班集体的归属和被接纳的需求就受到了压抑。

（三）学习适应性不良

小珠学习进步较慢，这是发展过程中的适应不良表现，这对学习态度和方法等方面都有所影响。

目前，小珠面临的学习问题主要是如何调整情绪，给予学习相应的注意力，提高上课效率，并且这也是促进人际关系的重要方面。在行为上给予积极的建议和指导才能取得预期的效果。

1.  了解小珠基本情况。

2.  与家长沟通小珠的在校表现，表明教育好她的信心，并寻求家长的配合。

3.  向家长了解小珠的成长过程，尤其重大事件。

4.  让小珠学会表达自己的想法。

5.  让小珠找出班级最受欢迎的学生，让她明白如何与同学更好相处，做一个受同学欢迎的孩子。

6.  指出继续努力的方向:继续自我监督与控制。

7.  制定行为目标，加强自我管理。

四、辅导过程

第一阶段：以小珠诉说为主，建立良好咨询关系

第一天见到小珠，多次看到她在上课走出教室不肯进来，要求老师打电话给妈妈接她回家。我就意识到这个孩子的家庭教育出现了问题，但不确定是因为什么导致孩子的行为异常。但自此我便认识到要改变她必须要先了解她的家庭。首先，我在用和蔼的态度给予她安全感。其次我先和她建立以互相信任为基础的良好关系。于是，我花了半个月左右的时间，在放学后约她出来说说话，聊聊天，讲讲她家里的故事。在越来越多的交流中，她逐步把我当作是一个可靠的倾听者。

平时我也和小珠聊她的妈妈，她的外公外婆，使她理解她的妈妈忙是为了赚钱让她得到更好的生活，不要为了得到妈妈的关注就做出让妈妈伤心的事情。如果有什么事情就和老师说，并且约法三章上课绝不擅自离开教室。

第二阶段：分析原因，突破壁垒

经过辅导，小珠在一年级第一学期结束时，上课自律了很多，也不再像以前那样总是与同学发生摩擦。但她的自我认知还存在一定的偏差，是非观念不是很清晰，与她关系好的无论对错都极力维护。她还是缺少一些能沟通交流的好朋友。于是在第二学期，我开展了新的辅导内容。在与她交流之前，我先在班级里做了一项调查，针对小珠的人际交往问题，发现大部分学生都肯定了小珠的进步，但是问到是否愿意和小珠成为好朋友，大部分都不是特别乐意。这次的调查之后，为此我开了一堂主题班会《谈谈你的同学们》。

这堂课环节一，我让孩子们去谈谈与上学期相比班级里哪些同学进步比较大？以此引出小珠的进步，在集体的作用下对其进行表扬。环节二，谈谈班级里你最喜欢哪些同学？喜欢他们的理由是什么？并且作出记录，鼓励学生向好的方面发展。

之后，我就展开了与她的私下交谈。（以下为谈话实录）

师； “小珠，你觉得我们班哪个同学最受同学的欢迎?”

生：“林晓嘉和邓睿涵。”

师：“你觉得他们有哪些特点让大家喜欢?”

生：“他们学习好，喜欢帮助同学，和大家都是好朋友……”

师：“那你喜欢他们吗？”

生：“喜欢。”

师：“你想别人也像喜欢他们一样，喜欢你吗？”

生：嗯

接着我就顺势利导，与小珠共同制定了“一周行为契约”，并制定反馈表记录行为。

第三阶段：与家长沟通，增强家校合作

   小珠的进步显而易见，但是要她现今的良好行为一直保持下去，我认为必须与家长有一次深谈。因此，在一个周末，我约了小珠的母亲在附近的公园进行了一次长谈。在开始谈话之前，小珠的母亲很紧张，一直在强调自己非常非常地忙，不得已忽略了孩子。对此，我表示了理解，也肯定了小珠的进步，进而表达了自己对孩子的期待，与家长交流了如何与孩子沟通，塑造孩子良好行为的方法。

（一）正增强。利用激励（通常所说的奖赏）方法，使儿童良好行为继续出现，在心理学上有专有名词“增强”，因它属于积极性的所以叫正增强或积极增强。例：

（二）消弱。简言之，有意的忽视不当行为，对之不直接作反应称为消弱。例：

第四阶段：抓住特点，促进进步

    经过一段时间的辅导，小珠的行为习惯得到了很大的进步，但学习兴趣一直不浓，学习欲望也不强。在这种情况下，我偶然发现她很喜欢写字，虽然常常写错，但还是会一笔一划认认真真地写。因此，我不断地鼓励她，并且联系了她的妈妈让她进行书法学习。每次在班级进行书法小测评的时候，她的作品会被我悬挂在作品栏进行展示，慢慢地，她对语文学习的态度改变了。因为在书法上，她已经拥有了让老师表扬的能力，这项能力使她越来越自信，并促进了语文学习的进步。除此之外，小珠的数学成绩也有了明显的进步。渐渐的小珠成了老师口中努力上进又乖巧的女孩子。小珠自己也在不断习得学习能力的同时爱上学习。

五、反思与体会

   经过这些时间的相处，我和小珠建立了深厚的师生情谊。她很可爱，我很喜欢她，她也很信任我，过年过节总是会提前画好一幅画送给我。同时也喜欢向我倾诉自己的快乐、烦恼，这让我感受孩子的心是多么的简单美好、只要你有心，你就能点亮她心中的那盏灯。

特殊家庭的孩子，由于生活上、精神上特殊情况，他们常徘徊在“爱”缺失的状态和“爱”的泛滥状态。教育者应因地制宜，因时制宜根据其特殊的环境予以特殊的引导，让其感受到被“爱”，获得幸福感。学校、家庭、社会要对独生子女的成长予以密切的关注，及时发现他们遇到的问题，帮助他们学会自我调节，自我调控。他们的负面情绪得到释放、化解，培养健康的心理，树立正确的是非观、价值观。

参考文献：

（1）徐慧珠主编《走出沼泽地——学生心理个案分析》—浙江教育出版社，2007年，ISBN978-7-5338-7217-5

（2）[美]安妮塔•伍尔福克（Anita Woolfolk） 《伍尔福克教育心理学》—中国人民大学出版社，2012年，ISBN: 9787300154756

（3）吴增强 主编《现代学校 心理辅导》—上海科学技术文献出版社，2011年，ISBN978-7-5439-1261-8/G.334